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小田原駅で朝食をとりたい時、早朝から利用できる店舗のひとつがスターバックスコーヒーJR東海小田原駅店です。
今回は、開店前から並び、実際にグッドスタートモーニングを食べながら6:30〜7:30の店内の様子を観察してきました。
「朝は座れる?」「どんな雰囲気?」という方のご参考になれば幸いです。
グッドスタートモーニングを注文|クロックムッシュとコーヒーで1日を始める

店外にはクロックムッシュが載ったシンプルなモーニング案内が出ていました。
これはグッドスタートモーニングと呼ばれていて、対象となる食べ物と飲み物を組み合わせて注文すると、40円引きになるというものです。
選べる商品はいくつかありましたが、おいしそうな看板写真にしたがい、 私はブリュードコーヒーとクロックムッシュの組み合わせを選びました。
この日は、量を補うためにアサイーベリーヨーグルト&グラノーラも追加しています。(※グッドスタートモーニングの対象フードに、下の写真のアサイーヨーグルトは含まれていません)

クロックムッシュは温めてもらえるので、 上のチーズがとろりと溶けて香りも立ち、朝から食欲をそそります。
ナイフを入れると、中にはベーコンが挟まれていて、 塩気が思ったよりしっかりめです。
上下のパンを一緒に食べるとバランスが良く、 見た目以上に満足感のある一品でした。

アサイーヨーグルトは酸味が強めで、 グラノーラは最初硬いかと思いましたが、説明書きのとおり、混ぜ込んで少し時間を置くと食べやすくなりました。
ドライフルーツの甘みと、ヨーグルトの酸味の相性がとてもよかったです。
この日、私はグッドスタートモーニングを選びましたが、 周りを見ると、ドリンクだけの人や、 ショーケースから好きなフードを個別に選ぶ人が多いようでした。
スタバらしく、それぞれが自分の“朝の一杯”を楽しんでいるという印象です。
朝の一杯をおうちでも。また、大切な方への贈り物にも。
※リンク先は楽天市場のページです。
小田原駅スタバの場所はどこ?|新幹線改札目の前で便利!

スターバックスコーヒーは、小田原駅西口側の新幹線改札を出てすぐの場所にあります。
改札を出て右を見ると、ガラス張りの店舗がすぐに見えます。
国内外の旅行客やビジネス客が行き交う場所で、 スーツケースを引いた人が早朝から多く見られます。
店外の案内|シンプルな看板とモバイルオーダーの案内

店外にある、クロックムッシュが載ったシンプルなモーニング案内の看板からは、対象フードの詳細までは分かりませんが、「好きなフードとドリンクを組み合わせるスタイルで、40円安くなる」ことが伝わります。
これがグッドスタートモーニングです。
写真に載っている以外にも、複数の組み合わせが対象となっています。
また、店頭ではモバイルオーダーの利用が大きく案内されており、 レジに並ばずに受け取れる仕組みが強調されていました。
【スタバ小田原駅店|モバイルオーダー】
■ 事前注文で、店頭で待たずに受け取り可能
※利用には事前に無料会員登録(My Starbucks)が必要です
6:30 開店前の様子|数人が並ぶが落ち着いた雰囲気
開店の6:30少し前に到着すると、 すでに8人ほどが店の外に並んでいました。
並んでいるのは、スーツケースを引いた旅行者や若い利用者が中心で、小田原駅を早朝に出発する人たちがコーヒーや軽食を求めて集まっている印象です。
6:30きっかり、開店と同時に列が進み店内へ。
お客さんの中には、やや急いでいるような雰囲気の人もいました。
下の写真のように、急いでいてもスーツケースをひいてまっすぐ出入りできるような作りになっています。

6:40〜7:00|レジ前は波があるが、席はしっかり空いています
店内に入ると、照明が落ち着いていて、 外から中の様子はさほど見通せません。
窓際の一人席は7時前に半分ほど埋まりました。
でもそれ以外の席にはまだ余裕があります。
レジ前は「並ぶ → 途切れる」を繰り返していて、待つときは数人待ちですが、タイミングがよければ全く並ばずに購入できています。
荷物が大きいお客さんもいて、列ができるとフードを選ぶ動線と、レジ待ちの並びが前後し、混雑する場面もありましたが、みなさん譲り合って流れはスムーズでした。

7時近くになると、外からちらっと中を見て、スタバを利用することを諦めてしまう人もいましたが、 実際は座れる席が十分に残っていました。
モバイルオーダーの呼び出しが絶えない店内

早朝でもモバイルオーダーが多く、 受け渡しカウンターではスタッフの呼び声が続きます。
そのため、”レジの列”と”モバイルオーダーの受け取り”の2つの流れが少しズレて動いており、 店内は常に人の出入りがあります。
ただし、このにぎわい感と席の埋まり具合とは連動していないため、 人は多いけれど座れるという状態が続いていました。
7:00〜7:30|旅行客が増え、駅全体に活気が出る時間帯

7時を過ぎると、駅にもスタバにも様々な利用者がさらに増えます。
- コーヒーを受け取ってそのまま新幹線へ向かう人
- 席に座って休んでいる人
- パソコンやスマホを見ている人
- 旅行用らしい大荷物の人
- 軽装で、散歩がてら寄ったような人
色々な姿が見られ、駅ナカらしい活気が満ちはじめました。
いよいよ一日が動き始めた感じです。
この日は修学旅行の生徒たちが店外に並ぶ場面もあり、 店の周辺はとてもにぎやかでした。
また、このスターバックスコーヒー小田原駅店の近くには、使いやすい化粧室があるので、人々が待ち合せたり、そこへ向かう流れもあるようです。
小田原駅が活気であふれる中、店内の席にはまだ余裕があり、落ち着いて過ごせる雰囲気が保たれていました。
スタッフさんの丁寧な対応が印象的

全体のサービスですが、混雑の波が来ると、 スタッフさんが列の二番目以降の人の注文を先に聞きに来てくれるなど、 とても手際よく動いていました。
また忙しい中でも、高齢のお客さんがタンブラーを選ぶのを丁寧にサポートしていたり、私が薬を飲むために水をお願いすると、笑顔ですぐに用意してくれました。
スターバックスコーヒー小田原駅店は、このような細やかな気配りがあり、 朝から気持ちよく利用できました。
まとめ|小田原駅スタバは早朝でも利用しやすい一店

スターバックスコーヒーというと、どうしても「いつも混んでいる」というイメージがあります。
まして小田原駅のような交通の要所では、国内外の旅行客やビジネス客でにぎわい、席を確保するのも一苦労という時間帯も少なくありません。
しかし、今回実際に早朝の6:30〜7:30を過ごしてみて、この時間帯なら席を気にせず、好きなコーヒーと好みのフードを、ゆっくり楽しめることがわかりました。
更にスタッフさんの対応も印象的です。
出発の時間を気にするお客さんにはてきぱきと応対しつつ、それぞれの必要にも笑顔でさっと応じてくれました。
忙しい中、ひとりひとりへの心配りが感じられる朝のスターバックス。
小田原駅で移動前に落ち着いた時間を過ごしたい方、そして遠距離を越えて小田原に到着した方にも、ぜひおすすめしたいお店です。
【スターバックスコーヒー JR東海 小田原駅店 基本情報】
■ 所在地
神奈川県小田原市城山1-1-1(JR東海 小田原駅構内・新幹線改札すぐ)
■ 営業時間
06:30~22:00
■ 定休日
不定休(小田原駅の営業に準ずる)
■ 設備
・Wi‑Fi あり
・モバイルオーダー対応
※電源、ベビーカーについては公式サイトに記載がありません

